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맥도날드
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CONTENTS
목 차
1. 기업 현황 조사
2. 기업의 전략 확인 및 관점
3. CSF 전략을 통한 목표
4. KPI 전략, CSF를 거친 결과 도출
5. 결론 및 시사점
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기업 현황

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기업소개
1. 기업 현황 조사
-패스트푸드의 판매를 주로 하는 회사로 1955년 디플레인스에 레이크록이 설립
-현재 전세계 119개국에 2만 8000여 개의 매장을 운영
-미국에는 약 1만 3980개의 매장, 한국에서 현재 매장 수는 약 240개

소셜 미디어를 마케팅에 가장 효율적으로 운용하는 기업 9위
www.facebook.com/McDonalds
최근 최고소셜미디어관리자(CSO)를 따로
둘 만큼 SNS에 관심을 많이 쏟고 있음
구글1위 이후 홀 훗즈(2), 델(3), 사우스웨스트항공(4), 코카콜라(5), 델타항공(6), 타겟(7), 아멕스