노인맞춤돌봄 생활지원사 면접족보 2026 기출&모범답안 완벽 대비 (1분 자기소개 포함)

Q1. 생활지원사로서 노인과 소통할 때 가장 중요한 태도는 무엇이라고 생각합니까
Q2. 노인맞춤돌봄서비스를 선택하게 된 지원 동기와 관심 분야는 무엇입니까
Q3. 독거노인과의 상담에서 신뢰를 쌓기 위한 방법은 무엇입니까
Q4. 어르신이 요구한 서비스와 규정이 상충할 경우 어떻게 조율하시겠습니까
Q5. 노인의 안전과 일상 지원 중 우선순위를 정해야 한다면 기준은 무엇입니까
Q6. 동료 생활지원사와 협업할 때 중요하게 생각하는 점은 무엇입니까
Q7. 최근 경험한 스트레스 상황과 이를 극복한 방법을 설명해 주세요.
Q8. 생활지원 업무에서 본인의 강점과 약점은 무엇이라고 생각합니까
Q9. 어르신이 복약이나 건강관리 지시를 따르지 않을 때 어떻게 대응하시겠습니까
Q10. 프로그램 운영이나 활동 계획 시 창의적인 접근을 제안할 수 있는 방법은 무엇입니까
Q11. 긴급 상황이나 사고 발생 시 우선적인 대처 방법은 무엇입니까
Q1

Q1. 생활지원사로서 노인과 소통할 때 가장 중요한 태도는 무엇이라고 생각합니까
생활지원사로서 노인과 소통할 때 가장 중요한 태도는 ‘공감과 경청’이라고 생각합니다. 어르신들은 연령, 건강 상태, 생활 환경에 따라 다양한 신체적, 정서적 요구를 가지고 있기 때문에, 먼저 그들의 이야기를 끝까지 경청하고, 그 감정과 상황을 이해하려는 마음이 필요합니다. 단순히 말을 듣는 것이 아니라, 표정과 행동, 말투를 세밀하게 관찰하며 비언어적 신호도 파악하는 것이 중요합니다. 또한 존중과 배려의 태도로 대하면 어르신이 신뢰를 느끼고 마음을 열게 됩니다. 경청과 공감은 단순한 친절이 아니라, 올바른 지원 계획을 세우는 기초가 되며, 안전과 효율적인 돌봄에도 직결됩니다. 소통 과정에서 항상 침착함과 인내를 유지하고, 어르신이 스스로 선택할 수 있는 기회를 제공하는 것도 중요한 요소입니다. 저는 이러한 태도를 바탕으로 어르신과 신뢰 관계를 쌓고, 안정적이고 효과적인 돌봄 서비스